O presidente Alexandre Alves juntamente com alguns associados, estiveram na reunião no dia 06/03/2024, com a SEFAZ-DF para solucionar algumas demandas que foram observadas nos últimos dias em grupos de whatsapp sobre o sistema de gerenciamento do INSS, segue abaixo algumas das dúvidas e soluções.
1- Para baixar as notas em lote.
R= Acessa ISSNET e vai em NOTAS FISCAIS/ELETRÔNICA -SOLICITAÇÃO EM LOTE – requisição demora 1 dia, mas consegue NOTA FISCAIS ISS até 500 notas.
2- Sobre a inoperância do sistema ISSNET.
R= Foi informado que aumentou a capacidade do acesso simultâneo até 7 mil contribuintes na sexta passada que o sistema deve normalizar essa semana, caso tenha problema favor relatar pra gente comunicá-los (sempre tirar print da tela com os erros).
3- Erro no acesso ISSNET de email faz atendimento virtual
Com a tela do erro e pede pra fazer alteração cadastro para acesso no ISSNET.
4- Se dentro ISSNET tiver erro de empresas do simples não destacadas como simples e se está destacando obrigatoriamente a alíquota do ISS.
R= Se for para pessoa física ou não substituto tributário o serviço não é para destacar, manda um atendimento virtual (setor sislanca) para retirar do cadastro a obrigação de destaque, porém se o TOMADOR DO SERVIÇO for Substituto tributário o destaque é obrigatório e a retenção pelo tomador, caso não faça a empresa recolhe normalmente no simples e o que foi destacado na nota não ir para malha fiscal pq o que se leva em consideração é o faturamento e não a tributação do ISS.
5- Sub secretário e seus demais diretores.
R= Nos comunicaram que tem problemas no TI; mas está corrigindo hoje a partir da 16h. E que já estão analisando a possibilidade de alterar a empresa prestadora de serviço de TI.
6- ISSnet nos comunicou que estão pedindo alteração da portaria 55 para poder cancelar as notas serviços a pessoa física até o fechamento do imposto daquela competência, deve sair até o mês que vem.
Telefone de contato do SESCON-DF: (61) 3226-1269
Telefone de contato do presidente: 4042-5858
Fonte: SESCON-DF
